COLLAB

COLLAB

О компании

Компания COLLAB была основана в 2003 году опытными специалистами в области технологических решений для контакт-центров. Предвидя технологическую революцию в отрасли, связанную с широким распространением интернет-телефонии, COLLAB разработала линейку мощных 3G-решений для контакт-центров, предназначенных специально для сетевых провайдеров и операторов беспроводной связи. Флагманский продукт разработчика — OneContact — представляет собой надежную IP-платформу, реализующую все возможные способы передачи информации, включая передачу голоса, видео, электронную почту и обмен мгновенными сообщениями.

Факты и цифры

Год основания: 2003
Штаб-квартира: Лиссабон, Португалия
Президент: Жоао Нуно Бенто (João Nuno Bento)
Офисы в мире: Бразилия, Испания
Официальный сайт: www.collab.pt

COLLAB и Axoft

Компания Axoft занимается поставками продуктов COLLAB.

Почему COLLAB?

  • Программное обеспечение COLLAB предоставляет возможность централизованного управления всеми компонентами контакт-центров.
  • Используя решения компании, можно автоматически распределять вызовы и заявки, а также эффективно управлять персоналом.